“저희 광명사업소는 현재 아주큐엠에스의 시스템을 현장에 적용하고 있습니다. 모바일 골재입고 서비스는 5년, 챗봇 서비스는 3년째 활용하고 있고 로봇 프로세스 자동화(RPA) 서비스도 직접 시범운영했습니다. 우선 서비스 도입 후 전반적인 업무환경이 200% 개선됐다고 생각합니다. 시간과 체력을 아끼는 것과 동시에 피로도가 대폭 줄어들어 효율적으로 업무가 가능합니다. 특히 퇴근 이후의 업무에도 손쉽게 대응할 수 있어 52시간 근무제 시행 시 필수적인 시스템이라고 생각합니다.

대표적으로 스마트 기기로 입출고를 관리할 수 있는 모바일 골재 입고 서비스가 있습니다. 입출고 시 현장을 지켜야 했었던 이전과 달리 원격으로 문제를 해결할 수 있어 갑작스런 업무에도 대응할 수 있습니다. 또 입고량을 사진으로 촬영해 언제든 확인할 수 있는 점도 편리합니다. 차량 입고 시간이 기록되고 서류도 전자식이라 증출시빙 능력이 커져서 발송 업체와의 오해나 불신을 사전에 차단할 수 있습니다. 챗봇 서비스도 업체 주문을 글자로 출력해주기 때문에 빠르고 정확합니다. 전화보다 메신저 소통이 주효한 요즘의 추세에 맞게 업무를 진행할 수 있는 것도 강점입니다. 로봇 프로세스 자동화 서비스는 입력을 지시하고 퇴근하면 출근했을 때 모든 서류를 작성해서 출력해놓기 때문에 업무량을 크게 줄입니다. 또 반복 서류 작업이 필요한 분야에는 어디든 활용할 수 있어 활용도가 높았습니다. 이들 시스템의 공통점은 복잡한 업무를 해결하고 체계적으로 정리한다는 것입니다. 덕분에 업무의 보편성이 높아져 담당자가 아니더라도 갑작스럽게 몰려드는 주문에 대응할 수 있습니다. 아주산업의 7개의 사업소 모두 동종업계의 타사 대비 높은 매출과 이익을 기록하고 있는데 이런 아주큐엠에스의 시스템이 큰 기여를 하고 있다는 생각입니다.”